BRF Vingården har avtal med Tele2 AB för leverans av bredband, TV och IP-telefoni.
I månadsavgiften ingår paketet: Bredband 1000 (500-1000 Mbit/s och Digital-TV Silver, baskanaler och åtta valfria favoritkanaler.
För att få tillgång till att välja kanaler ska ni kontakta Tele2 och bli registrerade som kund hos dem. Uppge dina kontaktuppgifter samt lägenhetsnumret, skylt med svart text på vit botten på er lägenhetsdörr.
Därefter kommer du få ett brev eller mail med inloggningsuppgifter till Mina sidor hos Tele2 där du kan administrera och utöka ditt val av Tele2 kanaler och tjänster. Även kommer Tele2 sända ut en Router/tv-digitalbox till dig.
Lägenheten är förberedd med ledningar för data till alla telefonuttag. Det finns telefonuttag, typ RJ45, i vardagsrum, kök, samtliga sovrum och lägenhetens IT-skåp/IT-nisch. För att kunna använda gamla telefoner i den nya bostaden, krävs modulkontakter som passar i vägguttagen. Dessa finns att köpa i välsorterade telebutiker.
I vår förening finns det avtal med Tele2 om bredbandsuppkoppling. Denna uppkoppling ingår i avgiften till föreningen.
För att du ska kunna få router och hjälp av Tele2 så måste du även ge Tele2 dina kontaktuppgifter samt lägenhetsnummer så de kan lägga in dig som kund i deras system.
Om det uppstår något fel i din internet uppkoppling så kontaktar du först Tele2 som gör en felsökning.
Om du flyttar från föreningen ska router och digitalbox återsändas till Tele2. (helst i originalkartongen)